Q&A
よくあるご質問
ここに載っていないことは、お問い合わせフォームから遠慮なくお尋ねください。
サービスについて
SNSの知識がなく、担当も私ひとりです。続けられますか？
はい。企画案はAIが出すので、あなたは選んで直すだけです。画像や動画は制作依頼できるので、ひとりでも投稿まで進められます。専任の担当者を新しく置く必要はありません。
AIの企画案は、そのまま使えますか？
企画案は下書きです。どの文が御社のどの資料から来たかが見えるので、確かめながら直してください。「AIチェック」で、長さや数字の食い違いもまとめて確認できます。最終的な内容のご判断は、御社にお願いしています。
SNSのアカウントをまだ作っていません。それでも使えますか？
はい、アカウントがない状態からでも始められます。会社のWebサイトのURLがあれば、AIが企画案を出しはじめます。どのSNSから始めるかは、お問い合わせフォームからご相談ください。
ChatGPTに企画案を頼むのと、何が違いますか？
会話ではなく編集だという点です。根拠を見ながら直したいところだけを直せて、そのまま制作依頼に渡せます。ほかの違いは、トップページの比較表にまとめています。
どのSNSに対応していますか？
ショート動画（Instagramリール・TikTok・YouTubeショート向けの縦動画）、フィード投稿（複数枚の画像）、Xの投稿文をつくれます。
申し込んだあと、何が起きますか？
運営が内容を確認し、2営業日以内にログイン用の招待メールをお送りします。届いたら資料を入れてください。そこから企画案が出はじめます。
個人事業主でも申し込めますか？
はい、お申込みいただけます。屋号と事業内容がわかるウェブサイトかSNSアカウントのURLを、フォームでお知らせください。事業でのご利用に限らせていただいており、個人でのご利用はお断りしています。
制作について
写真や動画がありません。手持ちの写真を使ってもらうこともできますか？
動画は撮らなくて大丈夫です。店舗・商品・スタッフなど御社の実物だけ、お手持ちの写真やスマホで撮った写真をお送りください。それ以外の場面はフリー素材やAI素材で仕上げます（オプション）。撮った写真や動画を使ってほしい、というご指定もできます。
制作を頼むと、どのくらいで届きますか？
必要な写真などを管理画面から送ってください。素材が揃った日から5営業日以内にお届けします。修正は2回まで無料です。
クリエイターとのやりとりは必要ですか？
いいえ。企画案を仕上げて「制作依頼」を押し、必要な写真を送るだけで、提携しているプロのクリエイターに依頼が届きます。クリエイターの選び方や要望の伝え方は、当社が引き受けます。
毎月決まった本数を頼めますか？
はい。管理画面で月1〜4本を予約できます。期日に企画ができあがるとメールでお知らせし、内容を確認して依頼するまでクレジットは減りません。
料金について
料金はいくらですか？無料で何ができますか？
月額料金はありません。資料の取り込み（20本まで）、企画案・台本の作成（月10回）、管理画面、制作依頼の見積もりまで無料です。費用がかかるのは、制作依頼とクレジットの購入だけです。制作の料金は管理画面でご確認いただけます。
無料枠はずっと使えますか？月10回より多く作りたいときは？
開設から3ヶ月を過ぎてクレジットのご購入がない場合、無料枠は月10回から月3回になります。作成済みの企画案はそのまま見られ、クレジットをご購入いただくと月10回に戻ります。月10回を超えても、1回5クレジットで続けて作れます。
クレジットカードの登録は必要ですか？
無料で使う範囲では不要です。制作を頼むとき、またはクレジットを購入するときに、決済ページでご入力いただきます。制作を頼むときは、足りない分のクレジットだけをその場で購入できます。
やめたいときは？
月額料金がないため、解約手続きはありません。アカウントの削除をご希望のときは、管理画面のお問い合わせからお知らせください。未使用のクレジットは、購入から180日間使えます。
SNS以外のWebマーケティングも相談できますか？
はい。運営元の株式会社あどわさびは、広告やWebサイトなど、Webマーケティング全般を支援してきた会社です。お問い合わせフォームからご相談ください。