エステサロンの
インスタ投稿ネタ10選
効果を言わずに選ばれる企画の作り方

エステサロンを探している人が確かめたいのは、「この店なら、安心して1回受けて帰れるか」です。

エステは、受ける前に中身が見えにくいサービスです。 施術は個室で、受けているあいだは横になって目を閉じています。 料金も、コースや回数券、化粧品の販売が組み合わさると、1回いくらなのかが分かりにくくなります。 以前ほかの店で長いコースの案内を受け、断りにくかったという話も珍しくありません。

予約を決めかねている人が気にしていることは、だいたい次の4つです。

• 勧誘されないか：初回の日にコースや化粧品を勧められないか。断ったら気まずくならないか
• 総額いくらか：初回の料金に加えて、2回目以降の料金や追加でかかるもの
• どんな人が施術するか：経歴や、施術で何を大事にしている人か
• 部屋の様子：個室か、清潔か、着替えはどうするのか

「肌がきれいになるか」は、あえてここに入れていません。 気にしていないわけではありませんが、効果は広告で約束できないことが多く（05で触れます）、見る側も話半分で受け取ります。 先に答えておきたいのは、来店の前の不安のほうです。

効果を言いたくなって、表現が強くなる

施術に自信がある店ほど、「小顔」「リフトアップ」「1回で変わる」と書きたくなるものです。 けれど、こうした言い切りは05で触れる決まりに引っかかりやすく、見る側も、広告によくある決まり文句として読み流すでしょう。 言える範囲を探して言葉をひねるより、手順・時間・料金・準備といった事実を見せる投稿に切り替えたほうが、迷う場面は減ります。

ビフォーアフターに頼る

施術の前と後の写真が目を引くのは確かです。 ただ、光の当て方や角度、加工で、違いはいくらでも大きく見せられます。見る人もそれは知っています。 効果をうたう表示として扱われるおそれもあります。 載せるなら、了承をいただいた方だけを、同じ場所・同じ照明で、加工せずに撮る。 初めての人向けの投稿なら、私はビフォーアフターを主役にしません。

初回の価格だけを押す

「初回◯◯円」を大きく出すと、目には留まります。 一方で、2回目以降の料金が書かれていないと、「そのあとで何か勧められるのでは」と受け取られます。 初回の安さを打ち出すなら、2回目以降の料金と、初回価格の条件（初めての方のみ、など）を同じ投稿に並べてください。

お店のインスタの投稿も、サービスの広告として見られます。 エステサロンで関わりやすいのは、医療行為との区別（医師法）、化粧品の効能の範囲（薬機法）、効果や料金の表示（景品表示法）、コース契約の決まり（特定商取引法）、紹介や口コミの扱いの5つです。 要点だけ挙げますので、実際の判断は公式の情報や専門家にご確認ください。

医療行為との区別（医師法）

厚生労働省は2001年の通知で、次の行為は医師でない者が仕事として行えば医師法第17条に違反するとしました。

• 用いる機器が医療用かどうかを問わず、レーザーなどの強い光を毛根に当てて、毛乳頭などを壊す行為
• 針の先に色素を付けて、皮膚に色素を入れる行為
• 酸などの化学薬品を皮膚に塗り、しわやしみに対して表皮をはがす行為

2025年8月の通知「美容医療に関する取扱いについて」は、これにアートメイクやHIFU（高密度焦点式超音波）の施術なども加えて、無資格者が行えば医師法違反になる行為として改めて整理しています。 エステサロンの発信で気をつけたいのは、次のような書き方です。

• 店で行えない施術を、名前を変えて紹介する。また、そうした施術を思わせる言い方をする
• 「ニキビを治す」「シミを消す」など、治療を思わせる言い方をする
• 肌の状態を見て「この治療が必要」のように、医学的な判断を伝えているように読める書き方をする

肌のトラブルが気になる方には、皮膚科への相談をすすめる一文を添えておくと、線引きがはっきりします。 詳しくは通知「医師免許を有しない者による脱毛行為等の取扱いについて」（平成13年11月8日）と、通知「美容医療に関する取扱いについて」（令和7年8月15日）をご確認ください。 脱毛については、脱毛サロンの記事でも扱っています。

使う化粧品の効能（薬機法）

施術で使う化粧品やホームケア用の化粧品を紹介するときは、医薬品医療機器等法（薬機法）の広告の決まりがかかります。 化粧品で言える効能は、「肌を整える」「肌にうるおいを与える」「肌を保護する」など、決められた範囲までです。 「シミが消える」「シワがなくなる」「肌の奥まで届く」のように範囲を超える言い方は、店の投稿でも避けてください。 範囲は大阪府「化粧品の効能効果の範囲」で一覧できます。 広告の決まり全体は厚生労働省「医薬品等の広告規制について」にまとまっています。

効果と料金の表示（景品表示法）

景品表示法は、サービスの中身を実際より著しく優れていると思わせる表示（優良誤認表示）と、価格などの条件を実際より著しく有利だと思わせる表示（有利誤認表示）を禁じています。 効果をうたう表示について、消費者庁が裏付けとなる合理的な根拠を出すよう求め、出せなければ優良誤認表示とみなされる仕組みもあります。 エステサロンで気をつけたいのは、たとえば次のようなものです。

• 「痩せる」「小顔になる」「たるみが消える」「◯歳若返る」など、効果を言い切る
• 施術後の写真だけ明るく撮る、加工するなど、施術以外の要素で違いを大きく見せる
• 初回の価格だけを大きく出し、2回目以降の料金や初回価格の条件を書かない

考え方は消費者庁「優良誤認とは」と消費者庁「有利誤認とは」にまとまっています。 価格は消費税を含めた総額で書く決まりもあります（国税庁「総額表示義務」）。

コース契約の決まり（特定商取引法）

エステは、特定商取引法の「特定継続的役務」の一つです。 期間が1か月を超え、金額が5万円を超える契約が対象になります。 金額は施術の料金に、入会金や一緒に買う化粧品なども足した総額で見ます。 消費者庁の特定商取引法ガイドによると、主な決まりは次のとおりです。

• 契約の前に概要を書いた書面を、契約したあとに契約の内容を書いた書面を渡す
• 書面を受け取った日から数えて8日以内なら、お客さまはクーリング・オフ（無条件の解約）ができる
• 8日を過ぎても、お客さまは途中で解約できる。店が請求できる額には上限があり、施術を始める前なら2万円まで、始めたあとなら、受けた分の料金に「2万円か、残りの契約額の10%のどちらか低いほう」を足した額まで
• 一緒に買った化粧品や健康食品などの「関連商品」も、クーリング・オフや中途解約の対象になる（使ってしまった消耗品は、クーリング・オフでは対象外になる場合がある）
• 広告で、実際より著しく優れている・有利だと思わせる表示をしてはいけない（誇大広告の禁止）

インスタでコースを案内するなら、回数・期間・税込みの総額を書き、対象になるコースを「解約できない」「返金なし」のように書かないでください。 初回の日にコースを勧めない方針の店でも、2回目以降に案内するコースが対象になるかは、金額と期間で確かめておきましょう。 詳しくは消費者庁 特定商取引法ガイド「特定継続的役務提供」をご確認ください。

紹介・口コミとステルスマーケティング規制

2023年10月から、広告なのに広告だと分からない表示（ステルスマーケティング）は、景品表示法の不当表示になりました。 知り合いの発信者に店から頼んで施術を紹介してもらう、料金を割り引く代わりに投稿してもらう、といった投稿は店の広告として扱われることがあります。 その場合は「PR」などで店の依頼だと分かるようにしてもらう必要があり、規制の対象になるのは頼んだ側の店です。 お客さまの声を店のアカウントで紹介するときも、店の広告になります。肌の変化や効果を語る声は、効果の表示と同じ目で見られると考えておくと安心です。 詳しくは消費者庁「ステルスマーケティングは景品表示法違反となります」をご確認ください。

エステに初めて行く人が予約の前に知りたいのは、「勧誘されないか」「総額いくらか」「どんな人が施術するか」「部屋はどんな様子か」です。 効果を強く言っても、この4つには答えられません。

初回の流れ、勧誘についての方針、税込みの総額、開店前の準備、スタッフの紹介。 どれも店の中では当たり前のことで、わざわざ投稿しないものばかりです。 まずは、予約から会計までの流れと、初回の日に何を案内するかを、1本の投稿にするところから始めてみてください。