ネイルサロンのインスタ投稿ネタ10選
デザイン写真の次に出す企画

ネイルサロンを探している人は、インスタでデザインを選びながら、「この写真のとおりに、自分の予定の中でやってもらえるか」を確かめています。

ネイルはデザインから選ばれることが多いメニューです。 気に入った写真を保存しておき、つけ替えの時期が来たら見返して、どの店にするか決める。 デザイン写真が保存されるのはそのためで、ここまではどの店の写真も役目を果たしています。

予約の手前で見ているものは、4つにまとめられます。

• このデザインはいくらか：写真のデザインが定額なのか、アート代が足されるのか。今ついているジェルを落とすと、いくら増えるのか
• 何分かかるか：仕事帰りの予約で閉店までに終わるか。オフ（ジェルを落とす作業）があると、どれくらい長くなるか
• どれくらい持つか：つけ替えまでの目安。仕事や家事で手をよく使っても大丈夫か
• 誰が担当するか：1時間以上、向かい合って座る相手です。話しやすそうか、道具を清潔に扱っているか

デザイン写真が答えているのは、このうち「どんな仕上がりか」だけです。 料金と時間は写真からは分かりません。 ネイルは手元を見せる仕事なので、ネイリスト本人の顔や人柄も、投稿にはなかなか出てきません。 写真の次に出す投稿は、料金・時間・担当者のように、写真では答えられないことを埋めるものにしたい。保存から予約までのあいだで迷う理由が、それだけ減ります。

デザイン写真を増やすほど、ほかの店と見分けがつかなくなる

デザイン写真は、ネイルサロンのアカウントでいちばん多い投稿です。 同じ流行のデザインは、どの店も同じ時期に出します。 写真の質を上げても、検索やおすすめに並んだときに、見る人がお店の違いを見分けるのは難しくなります。 デザイン写真の合間に、下準備・道具の消毒・ネイリストの紹介のような、その店にしかない投稿を挟むと、アカウント全体で「どんな店か」が伝わるようになります。

定額デザインとアート代の区別が書かれていない

店の側からすると、どのデザインが定額で、どれがアート代のかかるものかは、言うまでもないことです。 ただ見る人には、写真だけでは分かりません。 保存した写真を見せて予約したら、思っていたより高かった。そうなると、次の予約にはつながりにくくなります。 写真ごとに「定額◯円（税込）」なのか「ワンカラー＋アート代」なのかを書いておき、色を変えても同じ料金かどうかも添えると、予約の前に迷う時間が減ります。

ネイリストが見えない

手元を撮る仕事なので、投稿に写るのはいつも爪です。 初めての人は、誰が施術するのか、どんな人なのかが分からないまま予約することになります。 顔を出さなくても構いません。声だけの動画、道具を手入れする手、得意なデザインについての本人の言葉でも、人となりは伝わります。 日々の仕事をそのまま投稿にする考え方は、SNSは「エンタメとして」見られているでも書きました。

ネイルサロンのインスタの投稿は、店頭のメニュー表やチラシと同じく、景品表示法でいう「表示」にあたります。 ネイルサロンで気をつけたいのは、爪への影響を言い切る表現、料金・割引の書き方、ネイル用品の効能、お客さまの手の写真、招待や特典と引き換えの投稿です。ここでは考え方の入口だけを書きます。個々の判断は、リンク先の公式情報でご確認ください。

「爪が傷まない」「爪にやさしい」は、根拠を示せる書き方に（景品表示法）

景品表示法は、サービスの中身を実際よりも著しく良く見せる表示を「優良誤認表示」として禁じています。 消費者庁は、効果や性能をうたう表示について、裏付けとなる合理的な根拠を示すよう事業者に求めることができ、示せなければ優良誤認表示とみなされます（不実証広告規制）。 考え方は消費者庁「優良誤認とは」にまとまっています。

ネイルサロンでいえば、「爪が傷まない」「ダメージゼロ」「爪にやさしいジェル」「爪が丈夫になる」のような書き方がこれに関わります。 ジェルを落とすときや、ジェルをつきやすくするために表面を整えるときは、爪の表面を少し削るのが一般的です。 国の「ネイルサロンにおける衛生管理に関する指針」も、施術に伴う健康被害のリスクを施術の前にお客さまへ説明するよう求めています。 負担がまったくないかのような言い切りは避け、「削る量をできるだけ少なくしている」「浮いてこないところは無理にはがさない」のように、お店がしていることを事実として書くほうが安全です。 持ちの日数も、「目安は3〜4週間。爪の状態や生活によって変わる」のように書きます。 「地域No.1」のような一番の表示も、何をどう比べたかを説明できなければ同じ問題になります。

料金は総額で、定額とアート代の区別まで（景品表示法・総額表示）

料金は、消費税を含めた総額で書く決まりがあります（国税庁「総額表示義務」）。 そのうえで、実際より安く見せる書き方は「有利誤認表示」に当たるおそれがあります。

• 「定額5,500円」の写真のデザインに、実際にはアート代が足されるのに、そのことを書いていない
• ほかの店のジェルのオフや長さ出しで料金が上がるのに、条件を書いていない
• 実際にはその値段で受けた人がほとんどいない「通常価格」と並べて、割引後の値段を見せる（二重価格）

詳しくは消費者庁「有利誤認とは」と消費者庁「二重価格表示」をご確認ください。

ネイル用品の効能は化粧品の範囲で（薬機法）

店で使うジェルやネイルポリッシュ（マニキュア）、販売しているネイルオイルを紹介するときは、医薬品医療機器等法（薬機法）の広告の決まりが関わります。 ネイルポリッシュのように爪に直接塗るものは化粧品です。 ジェルネイル製品については、厚生労働省が2020年9月に、爪に直接塗るベースジェルは化粧品に当たり、ベースジェルを硬化させた上に塗ることが使い方から明らかなカラージェル・トップジェルは化粧品に当たらない、という考え方を示しています。 業界団体の日本ネイリスト協会が、これをもとに「ジェルネイル製品 表示ガイドライン」の説明資料（PDF）をまとめています。

化粧品で言える爪の効能は、「爪を保護する」「爪をすこやかに保つ」「爪にうるおいを与える」の範囲です（大阪府「化粧品の効能効果の範囲」）。 「爪を補修する」「薄い爪が厚くなる」「二枚爪が治る」のような言い方は、この範囲を超えてしまいます。 化粧品に当たらないジェルであっても、病気が治る・体の構造が変わるといった効能をうたうと、薬機法上の問題になるおそれがあります。 広告の決まり全体は厚生労働省「医薬品等の広告規制について」で確認できます。

道具の消毒を見せるときは、店のやり方を事実のとおりに

ネイルサロンには、美容所のような国家資格や届出の決まりはありません。そのかわり、厚生労働省は2010年に「ネイルサロンにおける衛生管理に関する指針」を示しています。 肌に触れる器具はお客さまごとに消毒した清潔なものを使う、施術の前にネイリストとお客さまの手指を消毒する、といった内容です。 指針の本文は、堺市「ネイルサロンにおける衛生管理について」などの自治体のページから読めます。 消毒の様子を投稿するときは、この指針を参考に決めた店のやり方を、そのとおりに見せます。「医療レベル」「完全滅菌」のような、説明できない言葉は使いません。 施術のあとに指先が腫れたなどの相談を受けたときは、店で判断せず、皮膚科の受診を勧めるのが基本です。

お客さまの手の写真は、載せる前に了承をもらう

手だけの写真でも、指輪やほくろ、特徴のある傷から、知っている人には誰の手か分かることがあります。 デザイン写真にお客さまの手を使うなら、投稿する前にインスタに載せてよいかを確かめ、写るものも一緒に確認しておきます。 カルテや同意の用紙に残しておくと、後から「消してほしい」と言われたときにも落ち着いて対応できます。 お客さまの声を載せるときも、了承をいただいたものだけを「個人の感想」と分かる形で載せます。

招待した人の投稿・特典と引き換えの口コミ（ステルスマーケティング規制）

インフルエンサーに無料で施術して投稿してもらう。「口コミを書いてくれたら次回ストーン1つサービス」と呼びかける。どちらもネイルサロンでよくある頼み方ですが、2023年10月からは、景品表示法のステルスマーケティング規制を意識しておく必要があります。 お店が声をかけ、無料で施術したり特典を渡したりして投稿を頼んだ場合、その投稿はお店の広告とみなされることがあります。 そうした投稿には「PR」「広告」と入れてもらうか、「お店から招待を受けました」と書いてもらい、依頼だと分かる形にします。 違反を問われるのは、投稿した人ではなく、依頼したお店の側です。 詳しくは消費者庁「ステルスマーケティングは景品表示法違反となります」をご確認ください。

ネイルサロンを選ぶ人は、インスタで「このデザインはいくらか」「何分かかるか」「どれくらい持つか」「誰が担当するか」を確かめています。 デザイン写真が答えているのは、仕上がりの見た目だけです。

定額デザインの料金と時間、塗る前の下準備、道具の消毒、ネイリストの紹介。 どれも、毎日の施術の中でお客さまに説明していることです。 まずは今月の定額デザインに、税込の総額と所要時間を添えたカルーセルを1本作るところから始めてみてください。