Column
歯科医院のインスタ投稿ネタ10選
症状の解説だけで終わらせない
医院のインスタを始めてみたものの、何を載せればよいか決まらない。気づくと、虫歯や歯周病の解説と休診のお知らせばかりが並んでいる。 歯科医院の方から、よくうかがうお悩みです。 初めての医院を探している人は、予約の前にインスタを開いて、「痛くないか」「怖くないか」「どんな人がいるか」を確かめています。 そこから逆算して、歯科医院で使える投稿テーマを10個、撮り方のひとこと付きで挙げました。 医療広告ガイドラインで気をつけたい点と、架空の歯科医院の資料をもとに咲々Socialで作ったリールの企画も載せています。
01
歯科医院の患者さんは、
インスタで何を見ているか
患者さんが医院のインスタで確かめているのは、治療の説明より「行ったら、どんな場所で、誰に診てもらうのか」です。
歯医者は、行く前の気持ちの重さが大きい場所です。 しばらく行っていない人は「怒られないか」を気にしますし、子どもを連れて行く保護者は「泣いても大丈夫か」を気にします。 場所や診療時間、駐車場の有無は、Webサイトや地図アプリで調べればすぐに分かります。 分からないのは、その先です。
待合室はどんな雰囲気か。受付の人は話しやすそうか。治療の前に説明してくれるのか。器具はちゃんと替えているのか。 予約ボタンを押す前の人がインスタで探しているのは、こうしたことです。
そう考えると、歯科医院のインスタが答える問いは3つに絞れます。
- どんな人がいるか:院長、歯科衛生士、歯科助手、受付
- 中はどうなっているか:院内の順路、初診の日の流れ、子ども向けの工夫
- 任せて大丈夫か:器具の消毒の手順、地域での活動
虫歯や歯周病の解説は、どの医院が出しても大きくは変わりません。 医院選びの決め手になるのは、この3つのほうだと私は考えています。
02
歯科医院のインスタ投稿テーマ
10選
上の3つの問いに沿って並べました。 それぞれに、患者さんに届く理由と、撮り方・作り方のひとことを付けています。
- 1. スタッフ紹介(担当する仕事・休日の過ごし方)
- 「どんな人がいるか」にいちばん早く答える投稿です。診療中はマスク姿しか見えないので、人柄が伝わる機会は意外とありません。 作り方:1本に1人。担当する仕事を1つと、休日の過ごし方を1つ。歯科衛生士なら「朝いちばんにすること」のように、時刻のある話が入ると具体的になります。
- 2. 診療が終わった後の院内のひとコマ
- 片付けや翌日の準備の様子は、患者さんが見ることのない時間です。きちんとした医院だという印象は、こういう場面から伝わります。 撮り方:患者さんがいない時間に撮れるので、映り込みの心配がありません。ユニット(診療台)を拭く手元、翌日の予約表を見る後ろ姿などで十分です。
- 3. 受付から診療室までの院内ツアー
- 初めての人の不安は、「中がどうなっているか分からない」ことから来ています。順路が分かるだけで、来院のハードルは下がります。 撮り方:入口のドアから、受付、待合室、診療室まで、患者さんが歩く順に一続きで撮ります。
- 4. 初診の日の流れ
- 予約、問診、検査、説明までの流れは、医院によって違います。初日に何をして、どのくらい時間がかかるのかは、久しぶりに行く人ほど知りたいことです。 作り方:「初日は説明までで終わることが多い」のように、御社の実際の進め方をそのまま書きます。
- 5. 子ども向けの工夫
- キッズスペースや、初めての歯医者に慣れてもらうための段取りは、保護者が医院を選ぶ決め手になります。 作り方:「1回目は座って口を開けるところまで」のように、子どもにどう接しているかを1つ見せます。子どもの顔は映さないようにします。
- 6. 地域の行事・学校健診・お仕事体験への参加報告
- 地域の学校や行事との関わりは、そのまま「近所の歯医者」としての信頼になります。今すぐ歯医者を探していない人にも見てもらえる投稿です。 作り方:お知らせより、終わった後の報告を厚めに。撮影は学校や主催者の了承を取ったうえで、手元や道具を中心にします。
- 7. 歯みがき・フロスの実演
- 歯みがきのコツは文字で読むより、見たほうが分かります。「解説」ではなく「やってみせる」投稿にすると、保存してもらいやすくなります。 撮り方:歯の模型と歯ブラシを使って、手元を真上から撮ります。歯科衛生士の声で説明を入れると、人柄も一緒に伝わります。
- 8. 器具の滅菌・消毒の裏側
- 「器具はちゃんと替えているのか」は、患者さんが気にしていても聞きにくいことです。手順を見せるだけで、その答えになります。 撮り方:洗う、包む、滅菌器にかける、棚にしまう、と順を追って撮ります。「最高水準」のような言葉で飾らず、手順だけで見せます。
- 9. 休診日・診療時間のお知らせ
- 出さないわけにはいかない投稿。ここは割り切って、短く分かりやすくまとめます。 作り方:日付は大きく、画像1枚で。ほかの投稿と見た目をそろえると、アカウント全体がお知らせだらけに見えにくくなります。
- 10. 衛生士・助手の採用(働く人の声)
- 歯科衛生士の採用に悩む医院は多く、求職者も応募の前に医院のインスタを見ています。働く人の様子は、患者さんにとっても医院の雰囲気を知る材料になります。 作り方:募集要項を貼るより、「入社して驚いたこと」「お昼休みの過ごし方」のように、働く人の言葉を1つ紹介します。
03
歯科医院のインスタで
つまずきやすいところ
症状の解説ばかりになる
「知覚過敏の原因」「歯周病のサイン」のような解説は、専門家として出しやすい投稿です。 ただ、解説はどの医院が出しても似た内容になります。見ている人からすれば、御社のアカウントでなくても読める話です。 解説を出すなら、御社の衛生士が、御社の診療室でやってみせる形にすると、医院の様子も一緒に伝わります。
お知らせだけになる
休診日や診療時間の変更は、出さないわけにいきません。放っておくと、アカウントがお知らせの掲示板のようになります。 お知らせに目を留めるのは、すでに通っている患者さんです。 これから医院を選ぶ人に届けたいなら、お知らせの合間に1〜8のような投稿を挟みます。
院長だけが出る
院長が顔を出すのは、医院の考え方を伝えるうえで大切です。 ただ、患者さんが診療中にいちばん長く接するのは、歯科衛生士や歯科助手、受付のスタッフです。 院長1人だけのアカウントより、スタッフが代わる代わる出てくるアカウントのほうが、「この医院に行ったら、こういう人たちがいる」という像を結びやすくなります (人を見せる投稿の考え方はSNSは「エンタメとして」見られているでも書きました)。
04
咲々Socialで作った
企画の例
以下は、架空の医院「(作例)さくら台デンタルクリニック」の資料(医院概要、初診の流れ、スタッフ紹介、歯科衛生士の一日、滅菌と消毒の手順など)をもとに、咲々Socialで生成した企画です。 投稿テーマ10選のうち、1の「スタッフ紹介」と、8の「器具の滅菌・消毒の裏側」にあたります。 生成結果をそのまま掲載しています(一部省略)。
リール:歯科衛生士チーフ小川さん、最初の1分の声かけと朝の準備が一日を決める
投稿タイプ:人・スタッフ紹介/想定尺:49秒/全18カット(一部省略)
| # | セリフ(テロップ) | 映像 |
|---|---|---|
| 1 | うちの歯科衛生士チーフをご紹介します。 | 白背景に「うちの歯科衛生士チーフをご紹介します。」を大きく表示 |
| 2 | 入社9年目の小川美咲さんです。 | 小川さんのスタッフ写真(院内で撮影した静止画)をゆっくり表示 |
| 3 | 患者さんにいちばん長く口の中を見せてもらう仕事、 | 診療室の静止画(患者さんが映らない状態)を表示 |
| 4 | それが衛生士だと小川さんはよく話しています。 | 診療室の静止画(患者さんが映らない状態)を表示 |
| 5 | 見せてもらうためにまず心を開いてもらわないといけない、 | 受付・待合室など院内の静止画(人が映らない状態)を表示 |
| 6 | だから最初の1分の声かけを、誰よりも大事にしています。 | 受付・待合室など院内の静止画(人が映らない状態)を表示 |
| 7 | 朝8時30分の出勤後、 | 白背景に「朝8時30分の出勤後、」を大きく表示 |
| 8 | まず5台すべての診療台の給水管に水を2分間流します。 | 診療台(ユニット)が並ぶ診療室の静止画を表示 |
| 9 | 続いて器具の滅菌済みパックを確認します。 | 滅菌パックを並べた作業台の静止画(手元を接写) |
| 10 | 日付と、色が変わるシールで、 | 滅菌パックのシール・日付部分の接写静止画 |
| 11 | 目で確かめてからセットする。 | 滅菌パックを手に取った状態の接写静止画 |
| 12 | これがうちの決まりごとです。 | 白背景に「これがうちの決まりごとです。」を大きく表示 |
| 13 | クリーニングに入る前には、 | 院内の静止画(診療室・器具が整った状態)を表示 |
| 14 | 今日どこを重点的にやるかを、 | 院内の静止画(診療室・器具が整った状態)を表示 |
| 15 | 手鏡で一緒に確認してから始めます。 | 手鏡の接写静止画(人が映らない状態) |
| … | (中略) | |
キャプション(冒頭)
患者さんにいちばん長く口の中を見せてもらう仕事、それが衛生士だと小川さんはよく話しています。
心を開いてもらうために、最初の1分の声かけを誰よりも大事にしている小川さん。さくら台デンタルクリニックでは、朝8時30分の出勤後すぐ、5台すべての診療台の給水管に2分間水を流し、器具の滅菌済みパックを日付と色の変わるシールで目で確かめてからセットするのが毎朝の決まりごとです。
この企画のよいところ:「丁寧な対応を心がけています」の一言で済ませていません。入口は小川さん本人の言葉で、そのあと8時30分・5台・2分と、資料にある時刻と手順で朝の準備を見せます。テーマには片付けまで入れたのに、台本は朝の準備とクリーニング前の段取りに絞られました。詰め込まなかったぶん、夕方の片付けはもう1本の企画に回せると思います。
リール:器具の滅菌室の裏側、洗浄から開封まで9工程の流れ
投稿タイプ:現場・裏側/想定尺:60秒/全22カット(一部省略)
| # | セリフ(テロップ) | 映像 |
|---|---|---|
| 1 | 器具をちゃんと替えてもらえているか気になっている方へ、 | 白背景に「器具をちゃんと替えてもらえているか気になっている方へ」を大きく表示 |
| 2 | さくら台デンタルクリニックの滅菌室の裏側をお見せします。 | 白背景に「さくら台デンタルクリニックの滅菌室の裏側をお見せします」を表示 |
| 3 | 多い日は80袋、1人分ずつパックにして | 白背景に「多い日は80袋」を大きく表示 |
| 4 | 処理しています。 | 日付が書かれた滅菌パックが棚いっぱいに並んでいる静止画(手持ち写真) |
| 5 | 診療が終わった器具は、 | 滅菌室の手前に並んだ回収箱と器具トレーの静止画(スタッフが映らない手持ち写真) |
| 6 | スタッフが厚手の手袋・マスク・ゴーグルをつけて | 厚手の手袋・マスク・ゴーグルが並んで置かれている静止画(スタッフが映らない手持ち写真) |
| 7 | 滅菌室へ運びます。 | 滅菌室の入口・内部の静止画(スタッフが映らない手持ち写真) |
| 8 | 高温のお湯と洗剤で洗う機械に入れ、 | 洗浄機(ウォッシャーディスインフェクター)の外観の静止画(手持ち写真) |
| 9 | 約60分かけて洗浄します。 | 白背景に「約60分」を大きく表示し、「かけて洗浄します」を添える |
| 10 | 乾いたら1本ずつ手に取り、 | 滅菌室の作業台に並んだ器具の静止画(スタッフが映らない手持ち写真) |
| 11 | 汚れの残りや欠けがないか確かめます。 | 器具が並んだトレーの接写静止画(スタッフが映らない手持ち写真) |
| 12 | 確認した器具は中身の見える専用の袋に1人分ずつ入れ、 | 日付が書かれた滅菌パック(中身が透けて見える袋)が並んでいる静止画(手持ち写真) |
| 13 | 日付を書いて封をします。 | 日付が書かれた滅菌パックの接写静止画(手持ち写真) |
| 14 | その後、高温・高圧の蒸気で処理する機械に、 | 高圧蒸気滅菌器(オートクレーブ)の外観の静止画(手持ち写真) |
| 15 | 約50分かけます。 | 白背景に「約50分」を大きく表示し、「かけます」を添える |
| 16 | 袋についた印の色が変わっていなければやり直し、 | 滅菌パックのインジケーター(色変わり後)の接写静止画(手持ち写真) |
| 17 | 色が変わって初めて、診療の直前、患者さんの前で開けます。 | 棚に日付順に並んだ滅菌パックの静止画(手持ち写真) |
| 18 | 替えていることを実際に見てもらいたい、 | 封をされた滅菌パックが整然と棚に並ぶ静止画(スタッフが映らない手持ち写真) |
| 19 | という気持ちから、ずっとそうしています。 | 受付カウンター越しに待合室が見える静止画(スタッフが映らない手持ち写真) |
| … | (中略) | |
キャプション(冒頭)
器具をちゃんと替えてもらえているか気になっている方へ、さくら台デンタルクリニックの滅菌室の裏側をお見せします。
うちでは、使い終わった器具を高温のお湯と洗剤で洗い、高温・高圧の蒸気で処理したあと、袋についた印の色が変わったものだけを棚に並べています。多い日は80袋を1人分ずつ処理しています。
この企画のよいところ:患者さんが聞きにくい「器具をちゃんと替えているか」を、冒頭でそのまま口にしています。答えは手順だけ。「最高水準」のような飾りは使わず、約60分・約50分という資料の時間と、色が変わらなければやり直すという決まりを順に並べます。締めは、パックを患者さんの前で開ける理由です。言葉で飾るより、手順を見せるほうが安心につながると私は考えています。
投稿テーマの候補は分かっても、毎週「今週は何を出すか」を決めて、台本まで落とすのは手間がかかります。 診療の合間に企画を考える時間は、なかなか取れません。更新が止まりやすいのは、ここです。 私たちの「咲々Social(サクサクソーシャル)」は、御社の資料を読み込んだAIが、上のような企画と台本を作ります。
| 歯科医院でつまずく場所 | 咲々Socialの答え |
|---|---|
| 解説とお知らせ以外に出すものが思いつかない | 初診の流れ・スタッフ紹介・院内の手順などの資料を読み込んだAIが、御社の事実に沿った企画を提案します。 |
| どの医院とも同じ投稿になってしまう | 資料にある時刻・手順・スタッフの名前を使って台本を作るので、御社にしか出せない中身になります。 |
| 広告の決まりが気になる | 体験談や治療の前後の写真を使わない、といった御社の決まりを先に登録しておくと、それに沿って企画します。最終的な確認は御社で行ってください。 |
| 撮った素材を形にできない | 気に入った企画はボタンひとつでプロのクリエイターに制作依頼。編集・仕上げの完成データが届きます。 |
| 費用 | 企画は無料、制作は必要なときだけ。月額料金はありません。 |
※ AIの企画生成は月10回まで無料(開設3ヶ月経過後にクレジットのご購入がない場合は月3回)。制作をご依頼の場合は別途費用がかかります(管理画面でご確認いただけます)。
05
歯科医院の発信で
気をつけたい決まり
歯科医院の発信には、医療法にもとづく広告の決まりがかかります。厚生労働省の「医療広告ガイドライン」から、インスタで関わりやすい点を要点だけ挙げます。 ガイドラインや事例集は改正されることがあるので、実際の判断は必ず公式の資料をご確認ください。
医院のSNSも広告に当たる場合がある
ガイドラインでは、受診を誘う意図がある(誘引性)、医院や歯科医師の名前が分かる(特定性)、医療に関する内容である、の3つがそろったものを医療広告として扱います。 ウェブサイトやSNSも例外ではありません。医院の公式アカウントの投稿は、広告に当たるものとして作っておくほうが安全です。 医療広告では、載せてよい事項が決められており、虚偽・誇大な表現や、他の医院より優れていると思わせる表現も禁じられています。 例えば「地域No.1」のような最上級の表現(ガイドラインでも比較優良広告の例に挙がっています)や、「最新の設備」「痛くない治療」のように根拠を示しにくい言い切りは避けたほうが安全です。
患者さんの体験談
治療の内容や効果についての患者さんの体験談を、医院が紹介することは認められていません。 書いてある中身が広告してよい範囲に収まっていても、体験談の形にした時点で載せられません。 一方、患者さん本人が個人のSNSや口コミサイトに書いたものは、医院が謝礼などの便宜を図って依頼していなければ、広告には当たらないとされています。
治療の前後の写真
治療の内容や効果について誤認させるおそれのある、治療の前後を比べる写真(いわゆるビフォーアフター)は禁じられています。 治療の内容・費用・主なリスクや副作用などの詳しい説明を分かりやすい場所に付ければ、この禁止には当たりません。写真だけを並べた投稿は不可です。 さらに、治療の効果はそもそも広告できる事項に入っていないので、ウェブサイトなどで「限定解除」の条件を満たす場合でなければ、前後の写真は載せられません。 インスタの1投稿でここまでそろえるのは手間がかかります。前後の写真を使わない企画で組むのが無難でしょう。
ガイドライン本文、Q&A、SNSや動画の事例を集めた事例解説書は、厚生労働省「医療法における病院等の広告規制について」にまとまっています。 迷う表現があれば、自治体の医療広告の相談窓口に確認するのが確実です。
患者さんの映り込み
法律の条文とは別に、院内で撮るときは、患者さんの顔や名前、カルテ、予約表、モニターの画面が映らないようにします。 診療時間外に撮れば、映り込みの心配はほとんどなくなります。
FAQ
歯科医院のインスタ投稿に関する
よくあるご質問
歯科医院のインスタは、何から投稿すればよいですか?
まずはスタッフ紹介と院内の様子です。初めて来る患者さんが通院前に確かめたいのは、「どんな人が診てくれるのか」「中はどうなっているのか」だからです。そこから初診の日の流れ、器具の消毒の手順、子ども向けの工夫と広げていくと、症状の解説だけでは伝わらない医院の雰囲気が伝わります。
医院のインスタも、医療広告ガイドラインの対象になりますか?
なる場合があります。ガイドラインでは、受診を誘う意図があり(誘引性)、医院の名前が分かる(特定性)ものを医療広告として扱います。医院の公式アカウントの投稿は、この2つに当てはまるものとして作るほうが安全です。個別の判断は、厚生労働省の資料や、自治体の医療広告の相談窓口でご確認ください。
患者さんの声や、治療の前後の写真は載せられますか?
患者さんの体験談を医院が紹介することは、医療広告では認められていません。治療の前後の写真は、治療の内容・費用・主なリスクや副作用などの詳しい説明を付けたうえで、「限定解除」の条件を満たすウェブサイトなどでなければ載せられません。インスタの投稿でそこまで満たすのは手間がかかるので、まずは体験談と前後の写真を使わない企画で組むことをおすすめします。
投稿のネタが続きません。どうすればよいですか?
医院の一日を、朝の準備・診療・お昼の滅菌室・片付けのように分けると、同じ一日から何本も作れます。スタッフ一人ひとりの担当や、受付から診療室までの順路も、それぞれ1本になります。医院の資料を読み込んだAIに企画の候補を出させ、選ぶだけの状態にしておくのも一つの方法です。
まとめ
まとめ
初めての歯科医院を探している人は、予約の前にインスタを開き、「どんな人がいるか」「中はどうなっているか」「任せて大丈夫か」を見ています。 症状の解説と休診のお知らせだけでは、この3つのどれにも答えられません。
歯科衛生士の朝の準備、受付から診療室までの順路、滅菌室の手順、小学校での歯みがき教室。 材料は、どれも御社の院内と毎日の段取りの中にすでにあります。 体験談や治療の前後の写真を使わなくても、医院の様子は伝えられます。 決まりに引っかかる心配が少ないぶん、むしろ続けやすいはずです。
Start
SNSの企画を、
御社を知っているAIと
入力は2分で完了。クレジットカードの登録は不要。
※制作をご依頼の場合は費用がかかります。
- ¥0アカウント開設
- ¥0AIの企画・台本
- 不要クレジットカード
クレカ不要でいますぐ